11月24日,首个“跨境新零售店”在杭州下沙正式开业,消费者可以在店内挑选体验、扫码下单,享受保税仓专线配送、20分钟极速达的新购物体验。
这是杭州市政府、杭州综试区通过政策以及监管创新,结合天猫国际跨境供应链能力,在国内首创的“保税展示+新零售”模式。从过去国外网站订货一月达,到跨境电商当日达次日达,如今的海淘消费迈入20分钟极速达的时代。
进口商品扫码下单20分钟极速达
这家跨境新零售店位于杭州下沙银泰商场内。一期占地超300平方米,开店首日主打美妆个护、营养保健、日用百货和母婴用品等60多个进口品牌130多种各类爆款商品。其中,包括日本清洁神器花王牌免洗懒人拖把、以色列Moroccanoil摩洛哥护发精油等。
店内进口商品,均从天猫国际平台上26000多个海外品牌中筛选而出。天猫进出口事业群副总裁王浩洋表示,天猫国际已有6年运营经验,在线上覆盖了1亿消费人群,可以基于店铺周边的消费者分析精准选品。
消费者在店内扫描二维码之后,可以在网页上看到完整的商品信息,下单后订单需求立即发往海关系统,商品秒级在线通关。依托天猫国际供应链能力,20分钟之内,商品即可从天猫国际保税仓送达店内。顾客在店内稍作等待,跨境商品就能像一般商品一样,直接从店里取走。
更好服务增长的跨境消费
“今天的活动,形式上是天猫国际跨境新零售店的开业仪式,但实际上是解答年初的问题:疫情之后消费会发生什么变化?如何顺应新的需求和趋势?”在开业致辞上,王浩洋分享了今年跨境消费的变化。
今年双11,天猫国际销售额同比去年增长50%,销售超过千万的品牌有233个。王浩洋说,从数字中能够看到,国内经济走出了V字复苏,在跨境消费等方面已超过疫情前的水平。